"
26Май 2016
В Alaris Labs требуется IT- инженер.
Обязанности:
- наши клиенты – международные операторы связи. Общение ведется с техническими специалистами операторов (не с абонентами);
- работа заключается в предоставлении консультаций по функциональности наших продуктов, помощи в их настройке и оперативном решении возникающих проблем. Также инженеры проводят инсталляции систем и обновление версий ПО;
- работа с клиентами ведется в письменном виде через Helpdesk (систему регистрацию и обработки запросов), иногда требуется общение в Skype (также письменно). Общение ведется на английском и русском языках.
Требования:
- стаж от 1 года;
- английский язык на уровне уверенного знания грамматики, грамотного и оперативного написания ответов;
- знание основ построения сетей (представление о работе Интернет, общие знания о стеке TCP/IP);
- заинтересованность в развитии в технической области (сфере сетевых технологий, IP-телефонии);
- адекватность в общечеловеческом плане и желание общаться с клиентами.
Условия работы:
- обучение всему, что может пригодиться в работе;
- профессиональное развитие: возможность изучить массу новых вещей, которым нигде больше не научат;
- офис: ул. Родионова (в шаговой доступности ТЦ Фантастика), своя кухня, кофемашина, печеньки, спортивный уголок (штанга, турник, боксёрский мешок), душевая кабина;
- молодой дружный коллектив единомышленников;
- обучение английскому языку;
- возможность совмещения работы с учебой благодаря сменному графику работы.
По вакансии обращаться: (831) 214-30-21