В ПАО Росбанк требуется
Администратор зала
Требования:
Неоконченное высшее/ высшее образование
Опыт работы в банке будет преимуществом
Умение работать с конфликтными клиентами
Обязанности:
Встреча клиентов, выявление первичных потребностей
Помощь/ навигация клиентов
Организация времени ожидания клиентов (краткая презентация
дистанционных сервисов и пр.)
Распределение клиентского потока по сотрудникам фронт-линии/
работа с электронной очередью (если имеется)
Контроль за соблюдением стандартов содержания офисов (наличие рекламных материалов, контроль за поддержанием чистоты и т.д.)
Условия:
Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы
Дополнительный оплачиваемый отпуск
Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы
Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год)
Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн-школ
Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.
Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение
Программа волонтерства и благотворительности
Сообщества по интересам сотрудников
ул. Белинского 55а
Контакты: Колесникова Татьяна, Начальник Центра клиентского
обслуживания
8 831 249-51-60 вн. 72505
Моб. 89038492167