IT- инженер

В Alaris Labs требуется IT- инженер.

Обязанности:

• наши клиенты – международные операторы связи. Общение ведется с техническими специалистами операторов (не с абонентами);
• работа заключается в предоставлении консультаций по функциональности наших продуктов, помощи в их настройке и оперативном решении возникающих проблем. Также инженеры проводят инсталляции систем и обновление версий ПО;
• работа с клиентами ведется в письменном виде через Helpdesk (систему регистрацию и обработки запросов), иногда требуется общение в Skype (также письменно). Общение ведется на английском и русском языках.

Требования:

• стаж от 1 года;
• английский язык на уровне уверенного знания грамматики, грамотного и оперативного написания ответов;
• знание основ построения сетей (представление о работе Интернет, общие знания о стеке TCP/IP);
• заинтересованность в развитии в технической области (сфере сетевых технологий, IP-телефонии);
• адекватность в общечеловеческом плане и желание общаться с клиентами.

Условия работы:

• обучение всему, что может пригодиться в работе;
• профессиональное развитие: возможность изучить массу новых вещей, которым нигде больше не научат;
• офис: ул. Родионова (в шаговой доступности ТЦ Фантастика), своя кухня, кофемашина, печеньки, спортивный уголок (штанга, турник, боксёрский мешок), душевая кабина;
• молодой дружный коллектив единомышленников;
• обучение английскому языку;
• возможность совмещения работы с учебой благодаря сменному графику работы.

По вакансии обращаться: (831) 214-30-21