Как построить команду мечты?
Многие специалисты считают слаженную команду профессионалов одним из факторов успеха компании. На первый взгляд, кажется, что построить в коллективе отношения, основанные на взаимоуважении и помощи, не составит труда. Но, как правило, они редко проходят испытания конфликтами. Все чаще решение проблем внутри коллектива руководители компаний и директора по персоналу доверяют профессиональным психологам, тренерам, организаторам выездных мероприятий. И знания, как же построить команду мечты, с каждым днем становятся все более ценными и необходимыми.
31 марта в ННГУ им. Лобачевского прошел тренинг Дениса Исмакова «DREAM TEAM. Работа в команде на 100%». Занятие проводилось в рамках Школы карьерного роста «Маркетинг профессионального развития», организатором которой выступил Центр карьеры. Секреты построения дружной команды нам раскрыл выпускник физического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского и первый председатель студенческого совета Регионального центра содействия трудоустройству выпускников Денис Сергеевич Исмаков, который сейчас является бизнес-тренером по вопросам эффективности, нэтвокером и учредителем группы компаний «Премия».
Тренинг прошел в виде дружеской беседы, в ходе которой Денис Исмаков дал студентам несколько советов по созданию дружного коллектива. Во-первых, секрет эффективности команды – в распределении ролей. Согласно одной из классификаций, роли делятся на четыре вида: «тусовщик», «создатель», «организатор» и «исполнитель». Все они выполняют разные задачи. Тусовщик, или иначе говоря идейный вдохновитель и самый ярый активист, чаще всего является генератором идей. Этот человек будет просто незаменим в поддержании позитивного настроя команды. Создатели занимаются написанием сценария: продумывают идею, цели, задачи, конкретный результат. Важную роль играют организаторы – они умеют мотивировать на работу и распределить обязанности в команде. И, конечно же, успех проекта не возможен без исполнителей. Как оказалось, что именно последних сегодня очень не хватает на рынке труда в России.
Денис Исмаков отметил, что при построении команды важным является вопрос выбора руководителя. Он говорит, что человек, нашедший людей для реализации какой-либо идеи, автоматически не получает право возглавлять проект. «Команде не нужны хорошие люди, – отмечает тренер. – Ей нужны те, кто обладает компетенциями». Во многом избежать конфликтных ситуаций поможет тестирование на определение ролей. Таким образом, можно найти необходимых людей в команде и понять, кому какие задачи поручить.
Вторым важным направлением тренинга стало лидерство. Необходимым качеством успешного руководителя является умение ставить задачи не только подчиненным, но и самому себе. Денис выделил три типа задач, с которыми приходится сталкиваться лидеру: первый тип – самому себе, второй – задачи, которые нужно подготовить к делегированию, и треий тип задач – исполнителям. Грамотно распределить обязанности помогает тайм-менеджмент. «Мы часто тратим время на процессы, которые не приносят энергии, – утверждает Денис Исмаков. – Она бывает четырех видов: материальная, информационная, эмоциональная и духовная». Чтобы понять, куда же уходит драгоценное время и не менее драгоценная энергия, тренер посоветовал выписать в таблицу все роли, которые мы играем в жизни. Если какие-либо из них не приносят нам ни один из видов энергии, лучше от них отказаться. Чаще всего самыми энергозатратными оказываются социальные роли, а самым полезным с точки зрения получения энергии – любимое дело или хобби.
Часть тренинга была посвящена такой актуальной теме, как мотивация. Студенты узнали ответы на вопросы, почему же мы «тянем время» при подготовке к экзамену, а если нас ждет приятное событие, то мы активно решаем множество возникших проблем. В психологии есть термин «ресурсное состояние», обозначающий подъем сил у человека, находящегося в предвкушении запланированного отпуска, поездки или мероприятия. Денис уверен, что все дело в правильной мотивации. К примеру, тот же экзамен нужно превратить если не в приятное событие, то хотя бы в нейтральное. «Пусть это будет для вас возможностью понять, не потратили ли вы впустую время на прохождение курса», – говорит он. Чтобы сохранить нацеленность на успех, нам требуется всего два фактора: позитивный настрой и поддержка окружения. Только команда, уверенная в успехе, сможет преодолеть все барьеры и достичь результата. Причем, тренера оказалось своеобразное и очень интересное представление об этом понятии. «Результат – это не значит попасть в «яблочко», – утверждает Денис. – Это значит попасть в мишень». Также студентам посоветовали забыть фразу «Это не мое». Как оказалось, это всего лишь защитная реакция мозга, который не хочет, чтобы человек покидал зону комфорта.
Построить команду – дело не простое и не быстрое. Для этого нужна немалая работа, как со стороны коллектива, так и со стороны руководителей. Порой очень сложно понять, какая роль подходит человеку, какие компетенции ему следует развивать, а на реализацию каких задач лучше пригласить профессионала. На тренинге «DREAM TEAM. Работа в команде на 100%» участники Школы карьерного роста узнали, что нет ничего ценней знаний, полученных вовремя. Большей частью слушателей мастер-класса были студенты, которым вскоре после выпуска предстоит стать частью какой-либо команды, а, может быть, создать свою. Организаторы уверены, что советы Дениса Сергеевича станут для них незаменимыми.